Preguntas frecuentes

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Aceptan fabricación personalizada?

Si. Nos esforzamos por ofrecer y desarrollar soluciones personalizadas para los desafíos de fabricación cotidianos en imanes de tierras raras y sistemas de imanes de neodimio. La fabricación personalizada representa más del 70 por ciento de nuestras ventas.

¿Tiene una cantidad mínima de pedido?

No. Cualquier cantidad es aceptable, pero el precio debe ajustarse a la cantidad de su pedido, porque el costo de producción varía en cantidad. Se recomienda una mayor cantidad para reducir su costo y luego el precio.

¿Qué condiciones de pago acepta?

Podemos aceptar pagos a través de T / T, L / C, Western Union, etc. Las condiciones de pago pueden ser diferentes para diferentes clientes. Para nuevos clientes, normalmente aceptamos un depósito del 30% por adelantado y el saldo antes del envío. Para clientes a largo plazo, permitimos mejores condiciones, como depósito del 30% por adelantado y saldo contra copia B / L, depósito del 30% por adelantado y saldo después de recibir los imanes, pago del 100% después del envío o incluso 30 días después de recibir imanes. 

¿Cuál es el plazo medio de entrega?

El tiempo de entrega puede variar en imanes y sistemas de imanes. El plazo de entrega es de 7 a 10 días para el muestreo con imán de neodimio y de 15 a 20 días para el muestreo del sistema de imán. Para la producción en masa, el plazo de entrega es de 20 a 30 días para los imanes de tierras raras y de 25 a 35 días para los conjuntos de imanes de tierras raras. La situación puede cambiar, por lo que le sugerimos que consulte con nosotros antes de realizar un pedido, ya que a veces algunos conjuntos magnéticos de neodimio estándar pueden estar disponibles para su entrega justo a tiempo. 

¿Pueden enviar imanes o productos magnéticos por aire?

Si. En el avión, hay muchos tipos de equipos electrónicos importantes que son sensibles a la fuerza magnética. Utilizamos nuestro propio embalaje especial para proteger la fuerza magnética de modo que los imanes puedan enviarse por aire de forma segura. 

¿Cuál es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. Independientemente de la garantía o no, es la cultura de nuestra empresa abordar y resolver todos los problemas de los clientes a satisfacción de todos.

¿Qué tal los gastos de envío?

El costo de envío depende de la forma en que elija obtener los productos. El servicio exprés puerta a puerta es normalmente la forma más rápida pero más cara. Seafreight es la mejor solución para envíos pesados. Podemos cotizar tarifas de flete exactas si nos informa los detalles de la cantidad del pedido, el destino y el método de envío. 

¿Puede proporcionar la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluida la especificación del producto, el informe de inspección, RoHS, REACH y otros documentos de envío cuando sea necesario.