Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Aceptan fabricación personalizada?

Sí. Nos esforzamos por ofrecer y desarrollar soluciones personalizadas para los desafíos cotidianos de fabricación de imanes de tierras raras y sistemas de imanes de neodimio. La fabricación a medida representa más del 70 por ciento de nuestras ventas.

¿Tiene una cantidad mínima de pedido?

No. Cualquier cantidad es aceptable, pero el precio debe ajustarse a la cantidad de su pedido, porque el costo de producción varía en cantidad. Se recomienda una cantidad mayor para reducir el costo y luego el precio.

¿Qué condiciones de pago aceptan?

Podemos aceptar pagos a través de T/T, L/C, Western Union, etc. Las condiciones de pago pueden ser diferentes para diferentes clientes. Para nuevos clientes, normalmente aceptamos un depósito del 30% por adelantado y el saldo antes del envío. Para clientes a largo plazo, permitimos mejores condiciones, como depósito del 30 % por adelantado y saldo contra copia B/L, depósito del 30 % por adelantado y saldo después de recibir los imanes, pago del 100 % después del envío o incluso 30 días después de la recepción de imanes.

¿Cuál es el tiempo de entrega promedio?

El plazo de entrega puede variar en imanes y sistemas magnéticos. El plazo de entrega es de 7 a 10 días para el muestreo de imanes de neodimio y de 15 a 20 días para el muestreo de sistemas magnéticos. Para la producción en masa, el plazo de entrega es de 20 a 30 días para los imanes de tierras raras y de 25 a 35 días para los conjuntos de imanes de tierras raras. La situación puede cambiar, por lo que le sugerimos que consulte con nosotros antes de realizar un pedido, ya que a veces algunos conjuntos magnéticos de neodimio estándar pueden estar disponibles para entrega justo a tiempo.

¿Pueden enviar imanes o productos magnéticos por vía aérea?

Sí. En el avión hay muchos tipos importantes de equipos electrónicos que son sensibles a la fuerza magnética. Utilizamos nuestro propio embalaje especial para proteger la fuerza magnética, de modo que los imanes puedan enviarse por vía aérea de forma segura.

¿Cuál es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. Independientemente de si hay garantía o no, la cultura de nuestra empresa es abordar y resolver todos los problemas de los clientes para la satisfacción de todos.

¿Qué tal el cargo de envío?

El costo de envío depende de la forma que elijas para recibir la mercancía. El servicio exprés puerta a puerta suele ser la forma más rápida pero más cara. El transporte marítimo es la mejor solución para envíos pesados. Podemos cotizar tarifas de flete exactas si nos indica los detalles de la cantidad del pedido, el destino y el método de envío.

¿Puede proporcionar la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidas las especificaciones del producto, el informe de inspección, RoHS, REACH y otros documentos de envío cuando sea necesario.